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前幾天一下班，就接到剛畢業在找工作的表妹的電話哭訴： 「為什麼簡歷上同樣寫的都是「精通Excel」，面試的公司卻選擇了她的同學！」 細細詢問之下，原來面試官針對簡歷上的這一點，問了他們同樣的問題：你們的Excel能精通到什麼程度？ ... 表妹回答說「做表格跟基本的統計吧」； 她的同學表示「會Vlookup函數與透視表的程度，做可視化的圖表也沒有問題」，並且嘩啦啦地掏出了自己做過的報告給面試官。 ... 沒有對比就沒有傷害，表妹這下子可是對「精通Excel」有了深刻的認識。 要知道，是否真的掌握了Excel，並不是簡單地在簡歷上寫上「精通」二字就可以了。 01 Excel堪稱求職的必備技能之一，早已成為學習與工作常用的工具。 作為一個必備工具，它強大的地方就是在於，一旦熟練掌握，你所收穫的將會遠遠超過當時學習所付出的時間與成本。 「你的數據，還要多久，才能整理好？」這大概是從前的我每天聽到最多，也最害怕聽到的一句話了。 其他同事早就把整理好的數據發到群里了，而我還在低頭拚命地算，領導也一直在死命地催。 這感覺就像回到了高考，馬上就要收卷了，可卷子還有好多好多空白，只能狂寫…… ... 大學剛畢業，作為一個運營小白，統計數據是每天的工作基本操作。可別人十幾分鐘就能輕鬆搞定的事情，我常常需要幾個小時才能勉強完成。 剛開始，我以為自己只是不熟練，多做幾次就好了。可悶頭苦練了一個周，我還是全組最慢的那個，每天被催到懷疑人生。 「就差你的了，複製粘貼，再統計一下就好啦，怎麼搞得這麼慢！」漸漸地，我察覺到，領導開始質疑我的工作能力了。 面對這樣的狀況，我急忙向同事請教他們快速整理數據的秘訣。 沒有對比，就沒有傷害。 同事直接用Excel的公式進行計算，敲幾下鍵盤，點幾下滑鼠，就輕鬆地把整個表格順利完成了。 ... 而我是用計算器一個空格一個空格地算，然後再把結果填表的！ ... 回想起讀書時，舍友選修了一門Excel課程，我還一臉不可置信地問：「Excel就填個數據，做個表格，還需要特意去學？」 現在想想，當初還是太單純了，只接觸了1%的內容，就以為掌握了100%的Excel。 了解了我的統計方法，老大拍了拍我的肩，語重心長地說：「Excel是職場必備技能啊，你還是要多學學的……」 做行政，你要學會做考勤表； 做財務，你要學會做財會報表； 做銷售，你要學會做銷售業績表； 做運營，你要數據分析、工作匯報； …… 職場競爭越來越激烈，熟練掌握Excel，不能保證升職加薪，走上人生巔峰，但至少可以讓你少做些無用功，少加點班，少被領導嫌棄。 02 通過系統的鑽研學習，現在回頭看來，學Excel真的不難，比如，稍微花點心思，掌握幾個簡單的技巧，效率就可以提高幾百個海拔。 「求和」，在日常工作中可以說是遇到得相當高頻的一個操作了，像一個普通的表，要分別按行、按列求和： 「一般操作」會是這樣： 一、用sum函數對行求和； 二、下拉公式，算出所有行小計； 三、再用sum函數對列求和； 四、向左拖拉公式，算出所有列小計。 這個過程，熟手做下來，大概也要耗費30秒左右。當然，不知道Sum函數的情況下，可能會有這樣的「二般操作」： 「二般操作」大概是這樣： 一、把行上的數據一個個加起來； 二、下拉公式，算出所有行小計； 三、把列上的數據一個個加起來； 四、向左拖拉公式，算出所有列小計。 這個例子數據量不大，如果數據翻倍，用加法一個個加的速度，至少是前一種方法的一倍以上，也就是至少要1分鍾，而前一種方法與數據量關係不大，速度影響也不大。 但真正的Excel其實存在一種操作：「自動求和」。 ... 「神般操作」會是這樣： 一、選中要求和的空白區域； 二、同時按下「ALT」和」=「鍵 ，即ALT+=。 1秒搞定，完美！神一樣的完美！來看下這3種方法的對比： ... 如果你是「一般」用戶，那「神般」操作能幫你節省29秒，效率提高30倍。 如果你是「二般」用戶，那能幫你節省59秒，效率提高60倍。 這還只是最簡單的一個表，現實工作中的表比這數據量大上5~5000倍都正常，那能提高的效率就是300~300,000倍。 你所要學的不過是，按個快捷鍵「ALT+=」，就這麼簡單。 按個按鈕，就提高30萬倍的效率！到哪兒找，投入產生比高到如此，令！人！發！指！的事情啊！ 又比如：行政在統計員工信息時，如何自動獲取出生日期？ 直接用「MID」指令截取字符串就可以方便獲取，根本不需要一個一個的逐個去輸入！ ... 掌握Excel，到底有多好？—— 工作上，學好Excel就等同於有了一把所向披靡的武器，應付老闆各種個性化需求得心應手，還怕升職加薪輪不到你嗎？ 簡歷上，增光添彩，別人的一句「精通Excel」，你卻可以寫上「熟練掌握VLOOKUP、IF、FIND等函數，會用數據透視表進行統計分析......」 團隊合作上，熟練掌握職場必備技能Excel，自己的工作不求人還能幫助同事，職場小紅人稱號GET； 面對一堆繁瑣的數字，再也不用熬夜加班，私人時間自然就多了！ 03 每個被Excel折磨過的人，都知道它的重要性。 可是要面對一堆繁冗複雜的函數，就算買了一堆厚厚的技術指導書，也不知道從何學起？記不住Excel的操作方法，數據一環套一環，用錯方法算出來的結果天差地別，錯漏百出！ 精通Excel其實並不難，現在行動起來並不晚！徹底告別被數據搞暈的日子，提高工作效率，實現加薪不加班！ 識庫君就有這樣的一位朋友，對Excel了如指掌，操作的熟練程度可以說是到了爐火純青的境界。 這次，識庫君邀請到了微軟MOS認證專家陳世傑老師，為大家開設一門《零基礎Excel實戰速成班，76節課從入門到精通讓你效率飛起來》視頻課程，立足真實場景的複雜數據，教授Excel處理方法，提升你的競爭力。 ... -陳世傑- 微軟MOS認證專家 Excel工作室創始人 國家註冊會計師、稅務師 上市公司高級財務經理 微軟MOS認證專家：Microsoft Office Specialist(MOS)，微軟為全球所認可的Office軟體國際性專業認證，全球有168個國家地區認可。而陳世傑老師，是被微軟MOS認證的專家。 ... 國家註冊會計師、稅務師、上市公司高級財務經理：陳世傑老師的經歷，讓他擁有豐富的實戰經驗，更熟悉Excel在日常學習、工作中的實際應用場景，保證你學到的Excel技能都可以落地實用。 ... Excel工作室創始人：陳世傑老師開設線上線下課程上百次，累計培訓學員近萬人。這讓他十分了解學員學習Excel的痛點、重點、難點在哪兒，了解學員的實際需求，對癥下藥，保證學員獲得最佳的學習效果。 ... 零基礎Excel實戰速成，76節精緻視頻課 6大模塊，100個知識點 涵蓋90%職場使用場景 視頻講解+配套習題+實用模板 5-10分鐘掌握一個核心技巧 從最基本的數據錄入到數據可視化 提升數據處理能力，培養數據化思維 提升百倍工作效率，這一門課就夠了！ 贈送價值199元實用Excel模板1000例！ 識庫限時特惠價99元 原價299元 76節課+100個知識點+1000例模板，僅需99元 ...... 課程到底有多超值？往下看！ 76節精緻視頻課程大綱 ... 課程特色 ... 6大模塊，100個知識點 涵蓋90%職場使用場景 視頻講解+配套習題+實用模板 5-10分鐘掌握一個核心技巧 識庫限時特惠價99元 原價299元 ...... 學演講、繪畫或許尚需天賦 學Excel，盤它就夠了！ 訂閱須知： ■ 本課程為「視頻」課程，共76期正課，由主講人陳世傑老師親述，全部課程已更新完畢。 ■ 本課程為虛擬產品，不支持退款，訂閱後可永久隨時學習收聽，歡迎分享給親朋好友，共同學習交流。 ■ 如何收聽？搜索關注「識庫」公眾號，識庫入口常設在菜單欄，訂閱後點擊課程「目錄」，選擇具體章節即可播放。 ■ 獨學無友，則孤陋寡聞，三人行，則必有我師。想訂閱、已訂閱課程的同學請添加陸遠_識庫君微信ID：bill_200909，售前售後問題，歡迎諮詢。 更多好課 ......... 匯聚全網優質好課，陪你每日精進
內容簡介
「浪費時間」、「沒有大家都可以接受的結論」……
這樣的會議，你還要忍受多久？
你無法避免開會，但你可以讓會議更有效率！
讓會議在1小時之內結束！
重新組織意見，讓大家說出真心話！
※當一個優秀的會議主持人，一定要有這６項關鍵能力！※
設定力‧明確會議的目標、論點、進行方式……夯實共識的基礎！
重點力‧當有成員舉手發言，找出他的主張重點，簡單說明讓大家明白！
驗證力‧每個人發言的立論點在哪？證據是什麼？充不充分？
整合力‧整體來說，大家的意見有什麼相互關係？如何讓與會者共同理解？
說服力‧協調對立的意見，累積全體的共識之後，引導出會議的結論。
架構力‧為會議打造專屬架構，讓討論落實不遺漏、不偏頗兩大原則！
【全面圖解】 立刻就可以實踐！ 開會有效率的７０個祕訣！
從今天開始，讓會議只花60分鐘就作出結論！
日本亞馬遜讀者５星好評推薦
「在哀嘆開會不能解決任何事情之前，你應該要先看過這本書！」──讀者 2013夏坊主
「讓人不由自主邊讀邊說『沒錯沒錯，就是這樣！』，想要立刻實踐的一本書。」──讀者 fukuganba
「別被這輕巧的厚度給騙了！這本書不是只寫給新手看的書，其實全都是當老手陷入會議危機用的錦囊妙計！與其上10次研討會課程，不如來看這本書！」──讀者 滝の水博士
「大大推薦給對會議主持技術有興趣的人！對照說明跟圖解，好讀清楚，一下就吸收作者濃縮其中的豐富會議經驗了，CP值超高！」──讀者 ひらっち
作者介紹
加藤 彰
京都大學工學研究科修業完畢，進入DENSO電裝（股）公司從事半導體研究。現為日本綜合研究所產業設計經理人，並為NPO日本法人會議流程引導學會會員。主要負責企業中堅人才培育、健康領域的業務行銷策略制定、營業項目的再構成、新事業開發等工作。
擅長各類主題Workshop企劃營運，引導企業客戶的成員參與感、提出創意性意見。
著有《圖解如何引導會議進行》、《對話的邏輯》、《Workshop設計》（以上皆為日本經濟新聞出版社出版）
譯者簡介
林心怡
政大社會系畢業，曾留學日本學習平面設計。認為假日最好的活動，就是放鬆在家一整天徜徉書海。
目錄
第１章 邏輯會議主持術入門
１ 設法改善各說各話的會議
２ 仰賴個人的邏輯思考能力有其極限
３ 為什麼要有「會議主持人」？
４ 聚焦議題的主持技巧
專欄
第２章 會議的事前準備非常重要
５ 目的、目標、議題、進行方式、預備資料
６ 會議到底是為誰而開？
７ 用問句來設定議題
８ 設定預期目標
９ 當會議沒有共識，怎麼去設定預期目標？
10 構思會議的流程
11 設定時間分配與階段目標
12 「集思廣益」與「評價抉擇」是兩個不同的階段
13 活用會議流程的典型模式
14 讓所有人都看到會議流程
15 主動佈置一個適合發表意見的空間
練習問題
第３章 正確理解每個人的意見
16 整理重點摘要分享給參與會議的人
17 找出發言的核心重點
18 不要太過精簡發言
19 將意見記錄下來
20 將含糊的發言明確化
21 以換句話說來化解僵局
22 讓所有人都發表意見
練習問題
第４章 找出主張與根據
23 利用三角檢證法來引導意見的發表
24 如何引導發言者進一步提出立論邏輯
25 如何引導發言者進一步提出論點
26 尋找更好的立論根據，確認事實的真偽
27 你是否遺漏了重要的立論根據？
28 留心意見有沒有前提
29 注意發言人是否太過輕易地一概而論
30 小心立論謬誤！
31 連結因果關係
32 要積極地開口作確認
33 練習提出直指核心的問題
練習問題
第５章 釐清意見之間的關係
34 將討論組織化整理
35 如何呈現意見之間的關係
36 將類似的意見畫起來
37 應該著眼於什麼共通點？
38 要怎麼為各個分類取一個合適的名字？
39 歸類時常犯的通病
40 好好活用便利貼
41 利用邏輯樹整理思緒
42 增強窮究思考的能力
43 象限化整理
44 在白板上分類意見的技巧
45 哪些情況可以活用分類法
46 回顧之前的討論
練習問題
第６章 凝聚共識
47 如何引導發言者「充足地」發言
48 尋找並累積共識
49 就目的與判斷基準來達成共識
50 依循判斷標準選出最合適的方案
51 預先設定好議題與會議流程十分重要
52 利用討論框架：決議評比表格
53 利用討論框架：投資報酬矩陣（payoff matrix）
54 當衝突愈來愈激烈時，主持人該怎麼做？
55 尋找交換利益的可能性
56 如何對應詭辯
57 整合出大家都有共識的一句話
58 當大家開始走偏鋒時，要立刻踩煞車
練習問題
第７章 好好對議題進行架構
59 何謂架構？
60 切入點架構
61 構圖架構
62 因應場合使用合適的架構
63 自己創造適合的架構
64 提出架構的方法
65 並不是只要有了架構就萬事OK
練習問題
第８章 做一個有度量的主持人
66 有些事情不是只靠理論來決定
67 主持人要適時地去推動
68 鼓勵大家採取行動
69 書到用時方恨少
70 主持人的影響力
序
經常有人煩惱地問我：「要怎樣才能讓一場會議順利達成共識呢？」我也深深感受到大家渴望找到可以讓會議產出結論的秘訣，以及讓與會者達成共識的技巧。
事實上，我認為「只要這麼做，就能迅速達成結論」——世界上沒有這種簡單的「萬能仙丹」。一場會議所討論的內容、或是與會者的背景等等諸多要素，都會左右會議的進行，無法一概而論。
話說回來，「只要會議由那個人來主持，就能順利得出結論」仍然還是有這種擅長主持會議的人。仔細觀察這些人，就能發現他們十分重視每個環節。儘管面對拖泥帶水的發言，也可以確實做出摘要、指出重點，不但讓發言本人能夠認可，也能使其他與會者容易理解意見內容。若發言內容離題了，也可以在不損及對方顏面的狀況下，自然而然地將重點拉回原來的議題。
其實，他們只是單純地一步一步將每個重點都確實完成而已。反觀其他煩惱不知該怎麼主持會議的人，經常上演的狀況是：會議打從一開始，提出的議題就不夠明確；或是一聽到發言比較複雜的發言就板起臉想叫對方閉嘴等等。很抱歉，在尋求萬能仙丹之前，這些人還有許多改進的空間。
本書將解說如何進行符合邏輯的會議重點。筆者將根據觀摩了各式各樣的企業、組織等會議的經驗，提出一些許多會議進行上會忽略的細節，以及比較推薦的處理方式。本書也會舉出具體的發言作為範例，希望各位讀者可以當作審視自己平常準備及主持會議時的檢討方向。
由於本書的重心是放在會議，而非個人的思考上，因此可能會有讀者很訝異，本書提出了一些與一般常見解說邏輯思考的書籍不同的要點。自己一人進行邏輯思考，與有條有理地主持聚集了各種人所進行的會議，進而完整地提出討論成果，做出結論的重點是不一樣的。
以本書為基礎，要挑戰更複雜的情況，則需要更為深入的理論思考。就這方面，筆者也還在努力學習，而這樣的內容，也已經超出本書的涵蓋範圍，因此筆者建議可以研讀本書中各個單元中提到的參考文獻，進行更深入的研究。
讓我們以讓更多與會者們在散會時都能心滿意足地說：「今天的討論真充實，也做出了大家都能認同的結論」為目標，一起努力吧。
加藤 彰
2014年4月
詳細資料
- ISBN：9789863810254
- 叢書系列：
- 規格：平裝 / 192頁 / 25k正 / 14.8 x 21 x 1.3 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
- 本書分類：> >
內容連載
不論是什麼會議，都有相同的煩惱。
一個煩惱是「沒人有意見」。很多人每天絞盡腦汁，就是就是希望大家在會議上能夠盡量多提出自己的意見。
另一個煩惱則是，雖然有很多人提了意見，但都在「各說各話」。許多漫長的發言卻讓人完全抓不到重點，會議漸漸走鐘，最後連到底在討論些什麼都搞不清楚了。一問到為什麼剛剛會提出那樣的意見，全場又都面面向覷。最後眼看會議就要結束了，卻還看不到能做出結論的跡象。更有甚者，是主持人根本沒有讓來開會的人明白今天大家集合在這邊的目的是要討論什麼，就直接開始進行會議。
在這嚴峻的經營環境中，企業都為了盡可能產出更大的利益，激盪腦力想要提升生產力，但卻被許多會議浪費了時間。筆者不敢說自己可以讓所有會議都能順暢進行，並且全部在預定時間內作出結論，但至少能讓花了2個小時卻毫無重點的會議，縮短到1小時左右，並讓與會者們都能切實感受到今天做了具體的討論。就這個目標而言，我們只要努力去做，就能達成。
因此，本書的重點將放在改善「各說各話的會議」的技巧上，進行解說。
２ 仰賴個人的邏輯思考能力有其極限
討論之所以會各說各話，是因為參與會議的人員邏輯思考能力不足。
雖然用了「邏輯思考」這個詞，但這並不是什麼高深的要求，只是希望與會者可以理解：現在究竟在討論什麼主題、當要發表自己的主張時，如何有根據地發言，同時，試圖理解他人的主張與其根據。若每個人都可以實踐這些基礎，再怎麼糟糕的會議肯定都能有長足的進步。
但是我想大家都很清楚，要讓所有的與會者實踐這些基本態度談何容易。若是很簡單，就不需要去進修學習邏輯思考或批判性思維了，可惜現實並非如此。
另外，還是有人就是不擅長有條有理的思考。要是叫這些人「想清楚之後再說」、或是斷定「講話沒有邏輯的話就沒資格發言！」而不給他機會開口的話，也未免太可憐了，尤其是強迫一些創業家或藝術創作者進行邏輯思考，反倒會讓他們無法天馬行空提出創意。因此，僅聚集了邏輯派的人們進行會議，反而容易喪失意見、發想與價值觀的多樣性。
文章來源取自於：
壹讀 https://read01.com/OAEnMPB.html
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